Opiniones Hotel Terranova

Here are a few things that could be better. The exterior of the property looks to be severely under maintained. The bed mattress is hard and the pillows are worn out. There was no wash rag to shower with. However, the staff is GREAT! They offer exceptional service!

Reconozco que Hotel Terranova ha sido un hotel de gran prestigio en la zona sureste de nuestro país, ha sobrevivido a diferentes eventos económicos durante muchos años. Ahora, es muy importante el que reciba un mantenimiento a sus instalaciones para mejorar la estancia de sus huéspedes como yo de muchos años.

excelente estancia

MI estancia fur por trabajo y fue muy agradable, el hotel tiene muy buena infraestructura, el restaurante muy bueno siempre. Solo les sugiero que revisen regularmente las cajas de seguridad y los controles remotos de la TV ya que la de mi habitación AMBOS no servían, es algo muy simple pero si hace una diferencia puesto que está disponible cuando se requiere. Pequeños detalles hacen una gran diferencia, Saludos hasta Coatzacoalcos!!!

TODO MUY BIEN, SOLO QUE EL AIRE ACONDICIONADO ESTA BAJANDO DE CALIDAD. PERSONAL AMABLE.

Pasé estadías sucesivas entre noviembre de 2017 y Marzo de 2018. Solo puedo agradecer por la gran atención, la calidad de las habitaciones, un ran servicio de restaurante y bar y por supuesto felicito al espléndido personal que trabaja ahí.